El ADSL es uno de los servicios más utilizados en muchos hogares actualmente. Por ese motivo, y porque existen diferencias importantes en lo que a precio y servicios se refiere, es importante estudiar qué nos ofrece cada una de las compañías y a qué precio. Podeis encontrar una comparativa completa en la página de la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones.
Desde esta misma página ofrecen información útil sobre los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones, nuevas regulaciones de la calidad del servicio, consejos para evitar fraudes en la contratación, así como información actualizada sobre el nivel de calidad de servicio de los productos ofertados por cada compañía.
La Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones ofrece también la posibilidad de reclamar y denunciar telemáticamente a las compañías de telecomunicaciones porque, ¿ quién no ha sufrido alguna vez problemas, por ejemplo, al llamar al servicio de atención, o al darse de baja para cambiar de compañía?